Связаться с оператором
586-236-062
Каталог
Отзывы
Как всегда все на 11/10! Вежливый оператор, моментальная...
r2ven

читать еще
Как оплатить?

Платежные терминалы

WMZ, WMR, WME, WMU

Карты оплаты

Яндекс-деньги

Партнеры
О компании

На нашем сайте HotCoins.ru вы сможете найти такие услуги как:

  • Продажа виртуальной валюты
  • Прокачка персонажей на заказ
  • Продажа прокачанных аккаунтов
  • Гарант-услуги
     

И многие другие. Вы можете нажать кнопку  "Связаться с оператором" в правом верхнем углу нашего сайта, для того, чтобы получить подробную консультацию по вашему вопросу.

Марченко Ольга Михайловна ОГРНИП 309500125200013 

Уведомление о рисках

Вопросы / FAQ

Т.к. вопросов, поступающих в наш сервис, становится все больше и больше, мы решили написать наиболее популярные из них в этом разделе. Раздел разбит на категории вопросов по оплате и гарантиям, игровой валюте, тайм-картам и ключам оплаты, гарант-услугам.

 

  • Оплата, гарантии, общие вопросы

Какие формы оплаты вы принимаете?

Все принимаемые формы оплаты перечислены в колонке "Принимаем" - вы можете видеть ее справа, на каждой странице. Чтобы уточнить, каким образом расплатиться с помощью той, или иной системы - просто кликните на ее иконку.

 

Можно ли оплатить заказ через SMS?

SMS-платежи не принимаются в данное время, принимать их не планируется и в будующем.

 

Принимаете ли вы к оплате WM-карты, а так же карты Яндекс-денег?

Для оплаты с помощью карты Webmoney вы можете оформить заказ так же, как и при обычном использовании Webmoney. Для оплаты с помощью карты Яндекс-деньги или другого платежного средства (например, чека webmoney.kz) обратитесь к нашему оператору используя ICQ или онлайн-чат.

 

Могу ли я оплатить свой заказ с помощью каких-либо платежных терминалов?

В данное время принимаются следующие формы оплаты через терминалы(напрямую):

1) QIWI - инструкция по оплате

2) Webmoney.Check - инструкция по оплате.

Особо отметим, что не следует пополнять наши кошельки, на которые принимаются оплаты(Webmoney, Яндекс-деньги итд) через терминалы.

 

Какие гарантии я могу получить?

Магазин pwLVL.ru обладает "Аттестатом продавца", с одним из самых высоких BL среди магазинов вторичного рынка онлайн-игр.

 

Как происходит оплата через Яндекс-деньги?

В том случае, если вы покупаете тайм-код или карту оплаты, оплата происходит автоматически(вам просто необходимо следовать инструкциям на сайте). В том случае, если вы покупаете игровую валюту в какой-либо игре, то, после оформления заказа, вам необходимо связаться с оператором(через онлайн-чат на нашем сайте), который сообщит вам номер кошелька, на который вам необходимо вручную перевести средства, используя кнопку "Перевести" в вашем Яндекс-кошельке.

 

Что мне делать, если мне не отвечают в ICQ?

ICQ не предназначено для массового обслуживания. Ввиду того, что наши контакт-листы крайне переполнены, многие сообщения просто не доходят до нас. Пожалуйста, обращайтесь в онлайн-чат в этом случае (в правом верхнем углу сайта).

 

Можно ли к вам устроится работать?

В данное время мы нуждаемся в контрагентах, которые осуществляют прокачку персонажей. Любое лицо, которое пройдет необходимые процедуры проверки, могло бы осуществлять услуги через нас. Для связи используйте контактные данные. Других вакансий у нас нет.

 

  • Игровая валюта

Если я покупаю игровую валюту у вас, то каким образом я получу свой заказ?

После того, как вы совершите заказ в нашем магазине, вам необходимо обратится к оператору по ICQ, или используя для этого специальную кнопку "связаться с оператором" (Вы можете сделать это сразу после совершения заказа, или в любое другое, удобное для вас время). После этого, оператор нашего сервиса согласует с вами способ и сроки поставки игровой валюты вам. Отметим, что во всех играх это происходит по-разному. В некоторых играх используется доставка f2f(непосредственная передача от одного персонажа к другому), в некоторых играх игровая валюта доставляется по почте.

Какие сроки выполнения заказа на игровую валюту?

Как правило, все заказы выполняются в течение 30 минут. Однако, работа с некоторыми играми(такими как Перфект Ворлд и другими) требует повышенных мер безопасности. Ввиду этого срок доставки может доходть до суток с момента заказа.

Как мне узнать, если ли игровая валюта в наличии?

Вам достаточно обратится к нашему оператору через онлайн-чат и уточнить данный вопрос. Отметим, что даже в том случае, когда игровой валюты в наличии нет, заказы, обычно, исполняются не слишком долго.

Зависит ли скорость доставки от заказываемой суммы?

Не зависит.

Как происходит процедура реализации игровой валюты через ваш сервис?

Все игры требуют разного подхода, универсального метода не существует. В том случае, если вы желаете реализовать вашу игровую валюту с помощью нашего сервиса, вам достаточно обратиться к нашему онлайн-консультанту для получения подробных инструкций.

По какой цене я могу продать игровую валюту?

К сожалению, определенных цен нет, т.к. они всегда колеблются. Из-за этого на сайте мы их не сообщаем. Узнать текущую стоимость вы можете только связавшись с оператором.

Имеете ли вы отношение к владельцам, правообладателям, локализаторам игр, в которых вы продаете игровые валюты?

В некоторых случаях(например с World of Warcraft) мы являемся официальным диллером по продаже ключей и карт оплаты. Однако, торговля игровой валютой никак не согласована с правообладателями.

Может ли администрация игр применить ко мне какие-либо санкции за использование услуг вашего сервиса, в том случае, если это запрещено пользовательским соглашением?

Отметим, что pwLVL.ru использует самые надежные методы работы, и обеспечивает всем своим клиентам крайне высокую степень безопасности. Тем не менее, может. Нарушая какое-то ни было соглашение вы самостоятельно несете за это ответственность. В таких случаях(которые бывают чрезвычайно редко), как правило, мы, на добровольной основе, можем предоставить вам компенсацию.

Зависит ли вероятность применения каких-либо санкций ко мне от суммы моего заказа?

Не зависит. Отметим, что, согласно нашей статистике, вероятность получения каких-либо проблем составляет около 0.03% (т.е. ~ 1 к 3300).

Могу ли я получить оплату за игровую валюту в виде заказа в вашем сервисе на другую игровую валюту, а так же в каких-либо других товарах вашего сервиса?

Можете. Так же как и "обменять" игровую валюту с одного сервера на другой, или из одной игры в другую.

 

  • Гарант-услуги

Консультант, осуществляющий услуги гаранта принял мой аккаунт/деньги и более не выходит на связь. Что мне делать?

Скорее всего, вас обманули мошенники. Чаще всего они используют распостраненные методы обмана.

 

  • Прокачка персонажей

Почему на сайте не указаны точные цены прокачки?

Точная цена прокачки персонажа зависит от большого количества параметров, например, от того, какие вещи одеты на персонаже. Сделать автоматический расчет стоимости довольно сложно. Поэтому, вы можете узнать точную стоимость, обратившись к нашему оператору.

Какие гарантии сохранности персонажа и вещей на нем?

Магазин pwLVL.ru обладает "Аттестатом продавца", с одним из самых высоких BL среди магазинов вторичного рынка онлайн-игр. Однако, мы настоятельно рекомендуем не оставлять никаких лишних дорогостоящих предметов, если прокачка этого не требует.

Как оформить заказ?

К сожалению, автоматический прием платежей отсутствует из-за невозможности автоматического расчета цены. Для осуществления заказа вам необходимо связаться с оператором, который поможет вам все оформить.

Что входит в прокачку?

В прокачку, как правило, входит только поднятие уровня. Мы осуществляем так же прочие услуги, такие как прокачка профессий (например, в WOW). Как правило, игровая валюта, нафармленная в процессе прокачки(например, адена L2), остается у нас.

Все эти, а так же другие моменты могут быть обсуждаемы, т.к. прокачка - очень индивидуализированный сервис. Пожалуйста, уточняйте подробности у оператора.

 

  • Покупка/продажа аккаунтов

Как продать вам аккаунт?

Для продажи аккаунта через наш сервис вам достаточно обратится к оператору. Обращаем ваше внимание, что на самом деле, мы не покупаем аккаунты, а просто принимаем их на реализацию. После этого ваш аккаунт выставляется на нашей витрине. Как правило, срок продажи аккаунта составляет 7-10 дней. После продажи вы сразу же получаете средства на указанный вами кошелек.

Какая ваша комиссия?

В разных случаях, наценка на аккаунты разная. Обычно это от 10% до 30%, иногда больше, иногда меньше. В первую очередь это связано с гарантиями для покупателей, которые мы предоставляем. Мы несем полную ответственность за проданные аккаунты, и компенсируем нашим покупателям все издержки(в пределах полученной стоимости аккаунта), возникающие в следствие каких-либо рисков.

Какие гарантии вы предоставляете, если я куплю у вас аккаунт?

Магазин pwLVL.ru обладает "Аттестатом продавца", с одним из самых высоких BL среди магазинов вторичного рынка онлайн-игр. Мы гарантируем, что аккаунт, который вы покупаете в нашем сервисе, не будет отозван его владельцем(call-back). В противном случае, мы вернем вам денежные средства.

Как оформить заказ?

К сожалению, автоматическая оплата не предусмотрена. Для покупки вам необходимо связаться с оператором.